Hesap
Hesap Silme
Son güncelleme: 15 Temmuz 2026. Crushology hesabının ve ilişkili kişisel verilerinin kalıcı silinmesini talep edebilirsin. Tercih edilen yol uygulama içidir; uygulamaya erişemiyorsan e-posta ile talep gönderebilirsin.
Uygulama içinden silme (önerilen)
1. Crushology uygulamasını aç ve Apple veya Google ile giriş yap. 2. Ayarlar → Hesabı sil. 3. Talebi onayla. Onaydan hemen sonra oturumun kapanır ve erişim engellenir. Profil, okuma geçmişi, bellek kayıtları, eklediğin kişiler, push token’lar ve üretilmiş okuma içerikleri silinir. Kısa bir işlem penceresi (genellikle 7 gün içinde; ekibimiz daha erken işleyebilir) anonimleştirmeyi tamamlar.
Silmeden sonra ne kalır?
Muhasebe, dolandırıcılık önleme ve mağaza uyumu için takma adlı (pseudonymous) satın alma ve kredi ledger kayıtları tutulabilir (anonimleştirilmiş hesap kimliğine bağlı; e-posta, ad veya profil olmadan). Bunlar ürün özelliklerinde seni tanımlamak için kullanılmaz.
E-posta ile silme talebi
Uygulamaya erişemiyorsan contact@emrionlabs.com adresine e-posta gönder. Konu satırı: “Hesap silme” veya “Account deletion”. Mesajda Apple veya Google ile kullandığın hesabı (e-posta / kimlik) belirt. Kimliğini doğruladıktan sonra uygulama içi ile aynı silme akışını uygularız.
Abonelikler
Hesap silmek App Store veya Google Play aboneliğini otomatik iptal etmez. Aktif Crushology Plus aboneliğin varsa mağaza abonelik ayarlarından ayrıca iptal et.
Ne kadar sürer?
Uygulama içi talepte erişim anında kesilir. Kişisel verilerin silinmesi / anonimleştirilmesi yaklaşık 7 gün içinde tamamlanır (ekibimiz işlediğinde daha erken olabilir). E-posta talepleri kimlik doğrulamasından sonra makul sürede işlenir.
İletişim
Destek, gizlilik talepleri, hesap silme talepleri ve satın alma sorunları için: contact@emrionlabs.com. Posta adresi (isteğe bağlı): 10370 Suite, Brayford Square 5, London, United Kingdom. Şirket: EMRIONLABS LTD · 16941907.