Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026. Crushology (crushology.app), EMRIONLABS LTD tarafından işletilen bir eğlence ve kişisel keşif uygulamasıdır. Bu politika; hangi kişisel verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarını açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: EMRIONLABS LTD, şirket numarası 16941907, adres: 10370 Suite, Brayford Square 5, London, United Kingdom. İletişim: contact@emrionlabs.com.

2. Topladığımız veriler

Hesap ve kimlik: Apple veya Google ile girişte sağlanan kimlik bilgileri (ör. ad, e-posta / sağlayıcı kimliği). Profil: ad, doğum tarihi; isteğe bağlı doğum saati ve doğum yeri. İlişki bağlamı: kaydettiğin kişiler, bellek notları ve okuma geçmişi. Cihaz ve teknik: cihaz kimliği (oturumsuz kullanımı ayırmak için), push bildirim token’ı (FCM), uygulama kullanım olayları ve çökme / tanı logları (Crashlytics). Abonelik: App Store / Google Play ve RevenueCat üzerinden abonelik / satın alma durumu. AI girdileri ve çıktıları: uygulamada yazdığın sorular ve istemler (ör. Ask), ilgili profil ve ilişki bağlamı ile oluşturulan yanıtlar; kişiselleştirilmiş içerik üretmek, güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla işlenebilir ve LLM hizmet sağlayıcılarına iletilebilir.

3. İşleme amaçları

Verileri şu amaçlarla işleriz: kişiselleştirilmiş burç, uyum, tarot, quiz ve Ask içerikleri üretmek; aboneliğini doğrulamak ve haklarını sağlamak; bildirim göndermek (izin verdiğinde); kötüye kullanımı önlemek; destek taleplerini yanıtlamak; hizmeti güvenli ve kararlı tutmak. Kişisel verilerini satmıyoruz.

4. Hukuki dayanaklar (UK GDPR)

Uygulanabilir olduğu ölçüde: sözleşmenin ifası (hizmeti sunmak), meşru menfaat (güvenlik, analitik, ürün iyileştirme — haklarınla dengelenerek), rıza (ör. push bildirimleri) ve yasal yükümlülükler.

5. Kimlerle paylaşırız?

Yalnızca hizmeti çalıştırmak için gerekli ölçüde: Apple ve Google (kimlik doğrulama ve mağaza faturalandırması), RevenueCat (abonelik doğrulama), barındırma altyapısı (ör. sunucu / Forge), Firebase (FCM bildirimleri ve Crashlytics), LLM sağlayıcıları (Ask soruları / istemler, profil ve ilişki bağlamı ile okuma metni üretimi). Bu taraflar kendi gizlilik politikalarına da tabidir. Yasal zorunluluk veya haklarımızı korumak dışında veriyi üçüncü taraflara satmaz veya pazarlama için paylaşmayız.

6. Uluslararası aktarımlar

Şirketimiz Birleşik Krallık’ta kayıtlıdır. Bazı iş ortaklarımız (ör. Apple, Google, Firebase, LLM sağlayıcıları) AB / ABD veya diğer bölgelerde veri işleyebilir. Uygun koruma önlemleri (ör. standart sözleşme maddeleri veya ilgili çerçeveler) çerçevesinde aktarım yapılır.

7. Saklama süresi

Hesabın aktif olduğu süre boyunca profil, bellek ve okuma geçmişini saklarız. Hesap silindiğinde ilgili kayıtlar kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama, muhasebe veya anlaşmazlık yükümlülükleri saklıdır. Çökme logları ve agregasyon analitiği kısa sürelerle tutulabilir.

8. Hesap silme

Uygulama içinden: Ayarlar → Hesabı sil. Erişim anında kesilir; profil, bellek, okuma geçmişi, kişiler, push token’lar ve üretilmiş okuma içerikleri silinir / anonimleştirilir (genellikle 7 gün içinde; ekibimiz daha erken işleyebilir). Muhasebe, dolandırıcılık önleme veya mağaza uyumu için takma adlı satın alma ve kredi ledger kayıtları tutulabilir. Aktif bir aboneliğin varsa ayrıca App Store veya Google Play abonelik ayarlarından iptal etmen gerekir. Uygulamaya erişemiyorsan silme talebini contact@emrionlabs.com adresine e-posta ile iletebilirsin (konu: “Hesap silme” / “Account deletion”); Apple / Google ile kullandığın hesabı belirt. Ayrıntılar: /delete-account.

9. Hakların

UK GDPR kapsamında (uygulanabilir olduğunda): erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, itiraz ve taşınabilirlik haklarına sahipsin. Taleplerini contact@emrionlabs.com adresine e-posta ile iletebilirsin. Ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi’ne (ICO) şikayette bulunma hakkın vardır.

10. Çocuklar

Crushology yalnızca 18 yaş ve üzeri içindir. Bilerek 18 yaşından küçüklerden kişisel veri toplamayız. Yanlışlıkla toplandığını fark edersek hesabı ve ilgili verileri sileriz.

11. Güvenlik

Verileri korumak için makul teknik ve idari önlemler uygularız (erişim kontrolü, şifreli bağlantılar, üretim ortamı ayrımı). Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; riski azaltmak için sürekli iyileştirme yaparız.

12. Politika değişiklikleri

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Devam eden kullanım, güncel politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

13. İletişim

Destek, gizlilik talepleri, hesap silme talepleri ve satın alma sorunları için: contact@emrionlabs.com. Posta adresi (isteğe bağlı): 10370 Suite, Brayford Square 5, London, United Kingdom. Şirket: EMRIONLABS LTD · 16941907.

Kullanım Koşulları · Destek · Hesap Silme